गोपनीयता सूचना (Privacy Notice)
पशुसेवक भारत पोर्टल ("हम", "हमारा", "पोर्टल") आपकी निजता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य यह बताना है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और संरक्षित करते हैं।
1. जानकारी का संग्रह
हम आपसे निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और पता
- आपके पालतू पशु की जानकारी, नस्ल, उम्र आदि
- स्वास्थ्य से संबंधित विवरण (यदि आप सेवाएं लेते हैं)
- भुगतान से संबंधित जानकारी, जैसे कि यूपीआई/बैंक विवरण
- ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, आईपी एड्रेस, और स्थान
2. जानकारी का उपयोग
आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों हेतु किया जा सकता है:
- सेवाओं का संचालन और अनुरोधों का जवाब देना
- आपसे संपर्क करना और सेवा संबंधित अलर्ट भेजना
- आंतरिक विश्लेषण, डेटा सुधार और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए
- कानूनी दायित्वों को पूरा करने हेतु
3. जानकारी साझा करना
हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ बिना आपकी सहमति के साझा नहीं करते, सिवाय जब:
- यह कानून द्वारा अनिवार्य हो
- सेवा संचालन हेतु अधिकृत सेवा प्रदाताओं के साथ
- सुरक्षा या धोखाधड़ी की जांच के लिए आवश्यक हो
4. कुकीज़
हमारी वेबसाइट उपयोग अनुभव को बेहतर बनाने हेतु कुकीज़ का उपयोग करती है। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र में इन्हें बंद कर सकते हैं, पर इससे कुछ सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं।
5. जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
6. बच्चों की गोपनीयता
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे की जानकारी हमने एकत्र की है, तो कृपया तुरंत हमें सूचित करें।
7. तृतीय पक्ष वेबसाइट्स
हमारी वेबसाइट पर अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उन साइटों की गोपनीयता नीतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
8. आपकी पसंद
आप कभी भी अपनी जानकारी की समीक्षा, अपडेट या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। इसके लिए आप हमें ahd@pashusevak.com पर ईमेल कर सकते हैं।
9. बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नई नीति वेबसाइट पर प्रकाशित की जाएगी और इसके प्रभाव में आने की तारीख स्पष्ट होगी।
10. संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायतें हैं, तो आप हमें निम्नलिखित पते पर संपर्क कर सकते हैं:
- ईमेल: ahd@pashusevak.com
- हेल्पलाइन: 011-69656848 (टोल फ्री)